USERS VOICE | 事例紹介
株式会社高橋総本店
小売（自社サイト・楽天市場・Yahoo!ショッピング）
キッチン用品
- 競合ネットショップとの差別性、違いの洗い出し。市場におけるポジショニングと徹底するポイントを設定。
- データ管理、データ分析の習慣化。実行数値管理表、商品別販売実績管理表の導入。
- メディア対応の研究。メディア掲載前とメディア掲載後のインターネット上での対応を仕組化。
- コンサルティング開始から12か月で売上159％アップを達成。
- ネットショップ実務担当者が社内の年間表彰を受賞。
- リアルとネットの連動。実店舗からの質問や相談、ネットからの問い合わせやレビューから改善策を考えることが社内で習慣化。
( 専務取締役 高橋亮 )
石田さんとのご縁は、先輩経営者の方から「若いけど考え方、
小売（自社サイト・楽天市場・Amazon）、卸（実店舗）
イナバ物置・ガレージ、OAチェア
- データ管理、データ分析の習慣化。実行数値管理表の導入。
- 競合ネットショップの調査の徹底。競合分析表を活用し、商品別に「勝てる理由」「負ける理由」を可視化、有効アプローチ可能に。
- 情報からの集客とコンテンツ作成のポイントについて共有。
- ネットショップ道場期間前後の12か月で年商256％アップを達成。
- 実行数値管理表を続けることでEC担当者のモチベーションと情報共有力がアップ。
- ネット出店の広告効果と信頼性が上がり、ネットから実店舗への電話問い合せと直販受注がアップ。
- 当社商品の検証期間を月間、
年間とすることで焦らず戦略をたてることに成功。 - 自社の戦略が「間違っていない」ことを確認でき、自信に。
( 代表取締役 小川貴裕 )
当店のネット販売商品は、重量物・長物・高額商品・リピートが難しいイナバ物置・ガレージです。つまり、ネット販売の通常のセオリーが通用しません。各種セミナー受講しても当店に合うセミナーに巡り会うことはありませんでした。そのため月に一度、なんとなく検証する程度でした。しかし、やっと石田さんに出会う事ができました。石田さんが講師された定例会の「実行数値管理表」で、毎日1分1秒でもネット販売を振り返る時間を作る事を学び、「競合分析表」で商品の勝ち負けが可視化。さらに「個別面談」で、当社の戦略を踏まえつつ的確なご指導を頂きやる気と結果が上がりました。もっと早く出会いたかったです。
丸喜株式会社
メーカー・小売（楽天市場・Yahoo!ショッピング）
レディース靴
- データ管理、データ分析の習慣化。実行数値管理表、商品別販売実績管理表の導入。
- 導線への意識の強化。「お客様が選ぶ」ポイント絞り込み、仮説検証を高回転で回す。仕組みの構築。
- お客様のレビュー、評価からショップ・ブランドの押しポイントを成長させていく仕組みの構築。
- コンサルティング開始から36か月で売上389％アップを達成。
- ネットショップ実務担当者が2年連続で社内の年間表彰を受賞。
- 当初2名のEコマースチームが5名に成長。BtoC事業のモデルの構築。
( 営業部部長 橋本勝彦 )
弊社は創業120年を超える古い会社なのですが、
桃源郷株式会社
小売（ヤフーショッピング）
ファッション・ベビー用品・家具・バイク用品・雑貨
- ヤフーショッピング店舗への集客導線と、その導線を最大限活用するためのポイントを指導。
- 施策と実行数値の管理、商品別売上の分析、参照元アクセス数の分析の伝授と習慣化のサポート。
- コンサルティング開始から4か月で売上700％アップを達成。
- マーケティング担当者がヤフーショッピング攻略をマスター。自らデータの分析、施策検討、実行、成果の検証ができるようになった。
( 代表取締役 武田和也 )
石田君とはECプレイヤー駆け出しの頃から互いに切磋琢磨してきた仲です。楽天市場で数々の受賞歴を誇る我が社もYAHOO！店だけは伸び悩んでおり、石田君に相談したところ、短期間で大きな伸長を果たすことができました。研究熱心で、また何事にも生真面目な石田君の人柄の賜物だと思います。単なるノウハウの教示ではなく、本質的なメカニズムの伝授と、どう継続して施策を実行するかという業務面の指導まで、ECに本当に必要な事を伝えることができるのが石田君のコンサルの真骨頂。石田君、どうかたくさんの迷えるECプレイヤーのみなさんを導いてやってください！
( マーケティング担当 田屋圭一 )
一番大きく変わったのは売り上げです。コンサルを受けることで、売り上げアップのための戦略をたてられるようになり、その戦略にそった行動を地道に行うことで売り上げアップにつながりました。また、短期間で成果を出すことができたので、個人的に大きな自信がつきました。集客の仕方、広告に詳しく、時間・お金を無駄にすること無く短期間で効率的に集客できました。また、ヤフーショッピングならではの特徴についても詳しく、楽天で売り上げを上げているもののヤフーショッピングで苦戦している店舗さんには特に大きな力になってくれると思います。
ソリウッド・プロダクツ株式会社
メーカー・小売（実店舗）
無垢家具
- 実店舗の運営とWEBサイトの運用を統合するデータ管理の仕組みを導入。日々の運用管理のフォロー。
- インターネット経由での実店舗集客を強化するためのWEBサイトのメディア化。コンテンツ作成のフォロー。
- 仕入れから納品までの業務フローを見える化しスケジューリング。一貫したサービス提供をより強化。
- コンサルティング開始から60か月で年商300％アップを達成。
- 実店舗集客、情報発信のためにスタートした「家具屋で働く双子のブログ」は2,000回を突破。
- 商圏の拡大化に成功。日本全国から注文・問い合わせ、実店舗のへの来店が実現。
( 取締役 松本瑞木 )
石田さんとの月1回の定例ミーティングが非常に効果的だと感じています。定期的に外部の方にチェックを受けるというのはとても大事なことです。毎日ブログを書くことの実践は石田さんのチェックがなければ定着しなかったでしょう。上から目線のコンサルティングではなく共に考えてくれる伴走者的なコンサルティングを実践してくれます。企業経営は持久走です。石田さんは我々の隣を一緒に走りながら棄権しないように支えてくれる存在になっています。即効性のある必勝法を教えてくれる訳ではなく、日々の地道な作業を積み重ねて結果を出すことを重視されます。なのである程度の期間を経ないと効果は現れにくいと思いますが、ちょっとずつ確実に進んでいくスタイルを好む方には良き伴走者になってくれるはずです。
( 取締役 松本賢木 )
石田さんとは歳も近いこともあり、気兼ねなく相談出来るパートナーです。月1回のミーティングでは、数字の確認と課題のチェックが中心ですが、随所に自分に足りない点に気づかされる発言があり、刺激を受けています。思いついたことは出来るだけやってみて、数値をとりながら、試行錯誤をしていこうという石田さんの姿勢は、やる前からあれこれ考えてしまうことが多い私にとっては、事業を進める上で欠かせないものになっています。これまでの経験からくる視野の広いアドバイスは、ネットだけでなくリアル店舗での売上向上にも役に立つと思います。