攻めのECの時代から「守り」のECの時代へ。3【no.2132】
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EC市場環境の変化 Market
コロナ禍によりEC市場の裾野が広がり、市場規模が順調に伸びています。 多くの市場が下落傾向にある日本の企業にとってECの活用は急務です。 しかし多くの企業にとって「ECサイトは立ち上げたけれど、売上が‥」という状況が現実。 EC事業を展開するにあたって「組織的」な課題に直面しているのではないでしょうか？
EC事業展開における課題 Assignment
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01
経営者や上長が
ECを教えられないECチームが正しいEC運営ができているかをジャッジできない。EC運営を教えることができない。
-
02
EC部門への
配置転換のリスクEC事業立ち上げにより他部門から異動したEC担当者がどう動けばいいのかがわからない。
-
03
既存事業との
優先順位が
曖昧になる既存事業の繁忙期がやってくるとEC運営が止まってしまう。EC事業の独自の計画が立てられない。
解決方法 Answer
EC運営リテラシーをもった
ECチームが社内に育つことで
解決できます！
ECMJのコンサルタントが
御社の仮のEC事業マネージャーとなり、
ECチームを育てながらEC事業を
ともに成長させます。
サービス概要 Service
- データ活用
(成果検証) - 仮説立案/
改善施策検討 - EC運営
メソッド伝授 - タスク宿題化/
進捗確認
EC成長の土台はデータ活用から。
基礎からみっちり教えます。
主な内容
- 日次／月次数値管理表作成
- 内的／外的要因整理
- KPIの絞り込み
- 各種データ分析表の作成
- データ活用
(成果検証) - 仮説立案/
改善施策検討 - EC運営
メソッド伝授 - タスク宿題化/
進捗確認
自社データを軸に市場・競合の
状況から
次のアプローチを一緒に
検討します。
主な内容
- 市場分析／競合分析
- 導線と選択動機の整理
- 直近の外的要因の予測
- 成果要因のブラッシュアップ
- データ活用
(成果検証) - 仮説立案/
改善施策検討 - EC運営
メソッド伝授 - タスク宿題化/
進捗確認
EC運営の各ポイントについて
「考え方」を
体系的に伝え、
自社に落とし込みます。
主な内容（例）
- データ活用の考え方
- 年間スケジュールの作成
- 外的要因のチェック
- Eコマース事業の成長の鉄則
- LTVとCPAの考え方
- 商品力×提案力×集客力の考え方
- ポジショニングと商品開発
- SNS活用の考え方
- ヒット商品の芽の探し方とヒット商品への育て方
- 集客のポイントと実践の徹底
- 市場と競合のチェックと対策
- 商品数を増やす、提案数を増やす
- データ活用
(成果検証) - 仮説立案/
改善施策検討 - EC運営
メソッド伝授 - タスク宿題化/
進捗確認
定例会議内で施策を決定し、
宿題化。
会議の中で宿題の
進捗確認もおこないます。
主な内容
- 施策／実践策の決定
- 実現のための工程分け
- 決定事項の明文化、議事録化
- 会議毎での進捗確認とヘルプ
ECMJコンサルの特徴 Feature
元EC運営者が
御社を担当します
EC業界歴15年以上、EC運営者時代に受賞歴多数のコンサルタントが御社を担当します。フロントヤードからバックオフィスまで、EC事業を「全体最適」の観点から支援します。
EC人材育成の
専門会社です
ECMJは「EC人材育成」に特化した専門会社です。ECチームの「ECリテラシーを高める」という観点から、ECビジネスの考え方・取り組み方を、ECMJメソッドを使って指南します。
ECチームの具体的な
行動まで伴走します
ECMJメソッドを伝え、ECチームの改善施策を共に考え、成果をデータ検証するまでがECMJの役割です。最後の最後まで伴走をし続けることが着実な成果につながります。
導入事例 Case study
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株式会社
高橋総本店 様
代表取締役
高橋 亮様- 売上
- 年商247％アップ（2016年～）
- 業種
- 小売（自社サイト・楽天市場・Yahoo!ショッピング）
- 商材
- キッチン用品
石田さんとのご縁は、先輩経営者の方から「若いけど考え方、ノウハウがしっかりしているよ」と勧められたのが始まりでした。ネット販売は約７年取り組んできましたが近年は伸び悩み、闇雲に出品数を増やすも効果・反響もよく解らず方向を見失っていました。そんな中、石田さんのセミナーを受講し、「これだ！」ということでコンサルティングを依頼。毎月現状にあった「やるべきこと」を明確にして頂き、再び売上も増え、心から感謝しております。これ以上石田さんが忙しくなると困るので私からお勧めはしませんが（笑）、今後も引き続きご指導宜しくお願い致します。
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株式会社
高橋総本店 様
通販部店長
宮嵜 洋二様- 売上
- 年商360％アップ（2011年～）
- 業種
- 小売（実店舗・楽天市場・amazon）
- 商材
- キャラクターグッズ
豊富な経験と実績に基づいたコンサルをしていただいています。現場の事も熟知されているので、スタッフのレベルに合わせた組織作りから売上を上げる為の仕組みの構築を基礎から指導していただき、着実にステップアップできています。お陰様で、まだ多店舗展開していないにもかかわらず、ほぼ楽天市場店のみで昨対300％以上伸びたのは自分でも驚いています。また、実店舗との連携やPOS導入など様々な問題にも応えてくださり、気軽に相談できる石田さんの人柄と人脈も魅力です。なによりも自分達では二の足を踏んで実践できていなかったことに対して、今は問題点が一つ一つクリアできているのは、やはり石田さんの存在が欠かせません。
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丸喜
株式会社 様
営業部部長
橋本 勝彦様- 売上
- 年商389％アップ（2015年～）
- 業種
- メーカー・小売（楽天市場・Yahoo!ショッピング）
- 商材
- レディース靴
弊社は創業120年を超える古い会社なのですが、ちょうどEC事業を始めた頃に、石田さんにセミナーに誘っていただき参 加させていただいたのがご縁です。石田さんも老舗企業がどうやってECに取り組むのか？関心があるようでした。当初は若い営業マンが営業活動の片手間で販売ページを作成していたのですが、石田さんとのご縁を機に専属の担当者を付けて、定期的なミーティングをしていただき、人の成長とともに数字も上がってきました。今ではスタッフも増え、石田さんもチームの一員、といった感じで和気あいあいとミィーティングをし、日々の改善のアドバイスを頂いています。今後も一緒に楽しく成長できればと思っています。よろしくお願いいたします！
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上越スチール
株式会社 様
代表取締役
小川 貴裕様- 売上
- 年商256％アップ（2017年～2018年）
- 業種
- 小売（自社サイト・楽天市場・Amazon）、卸（実店舗）
- 商材
- イナバ物置・ガレージ、OAチェア
当店のネット販売商品は、重量物・長物・高額商品・リピートが難しいイナバ物置・ガレージです。つまり、ネット販売の通常のセオリーが通用しません。各種セミナー受講しても当店に合うセミナーに巡り会うことはありませんでした。そのため月に一度、なんとなく検証する程度でした。しかし、やっと石田さんに出会う事ができました。石田さんが講師された定例会の「実行数値管理表」で、毎日1分1秒でもネット販売を振り返る時間を作る事を学び、「競合分析表」で商品の勝ち負けが可視化。さらに「個別面談」で、当社の戦略を踏まえつつ的確なご指導を頂きやる気と結果が上がりました。もっと早く出会いたかったです。
ご利用の流れ Step
- STEP.01
- 無料相談
(フォームよりご連絡ください) - STEP.02
- コンサル計画と
契約内容のすり合わせ - STEP.03
- ECマーケティング
定例会議の開始
※最短2週間程度でコンサルティングのスタートが可能です！
よくある質問 FAQ
- 定例会議の形式は訪問になりますか？オンラインになりますか？
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訪問とオンラインの両方のお見積りをお出しします。訪問場所により、若干見積りが異なる場合があります。
- 遠方なのですが、コンサルティングの依頼はできますか？
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オンライン会議を基本とし、数カ月に1度訪問会議をしている事例があります。
- EC運営の提案に協力してもらうことは可能ですか？
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EC開発会社の支援やECモールの支援実績があります。状況にあった支援がおこなえます。
- EC以外のデジタルマーケティングについてもご相談可能ですか？
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toBのデジタルマーケティングの実績があります。ぜひご相談ください。
- 契約期間について教えてください。
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まずは6カ月の契約。その後、更新を重ねていくケースが多いです。
- 出来高での契約はできますか？
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月額固定金額を低く押さえ、売上に対する出来高をつけた事例があります。
細かい条件についてはお話しして決めていきます。